Как записаться в МФЦ на прием: все доступные способы

Многофункциональные центры заменяют множество государственных организаций: пенсионный фонд, ФСС, соцзащита и другие. Здесь можно получить госуслуги федерального и регионального значения. Чтобы устранить очереди и сделать получение государственных услуг максимально комфортными, в МФЦ переходят на предварительную запись. Далее мы рассмотрим, как попасть на прием в МФЦ и как забронировать время и дату визита онлайн и по телефону.

Как записаться в МФЦ через интернет

Наиболее удобный способ записаться на прием в МФЦ «Мои Документы» заранее – через интернет. Процедура займет не более 10-15 минут. Забронировать визит можно в любое удобное время. Кроме того, для записи на прием в МФЦ онлайн понадобится только интернет-соединение и компьютер или любое мобильное устройство.

Осуществляется предварительная запись через интернет на официальном сайте многофункционального центра в вашем регионе или же через портал Госуслуги.

На официальном сайте

В каждом регионе действует свой сайт, с помощью которого осуществляется электронная запись в МФЦ «Мои документы». Несмотря на то что все порталы разные, алгоритм действий, чтобы записаться на прием онлайн, у них практически одинаков.

Чтобы правильно записаться в МФЦ, необходимо:

1. Войти в личный кабинет на региональном сайте многофункционального центра.
2. Выбрать пункт «Предварительная запись» или «Записаться на прием».
   
3. Выбрать ближайшее отделение МФЦ.
4. Указать все необходимые данные (Ф.И.О., контакты, СНИЛС).
5. Выбрать нужную услугу.
6. Указать подходящие дату и время визита.
7. Подтвердить запись.
8. Получить информацию о брони на электронную почту.

Обратите внимание, чтобы войти в личный кабинет, необходима подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

На некоторых порталах (например, на сайте «Мои документы» Московской области), чтобы забронировать визит, нужно сразу выбрать подходящую услугу и после кликнуть по кнопке «Записаться в МФЦ».

Найти адреса региональных сайтов МФЦ «Мои документы» можно на нашем портале. Для этого:

1. Найдите название своего региона.
2. Кликните по нему.
   
3. Перейдите по указанной ссылке в разделе «Официальный сайт».
   

На портале Госуслуги

Еще один способ записаться на прием в МФЦ – через Госуслуги. Это единый портал для всех регионов РФ.

Чтобы забронировать визит, у гражданина должна быть подтвержденная учетная запись. Если же вы не зарегистрированы на портале, чтобы забронировать визит необходимо будет создать аккаунт.

Осуществить запись на прием через Госуслуги можно следующим образом:

1. Перейти на сайт https://www.gosuslugi.ru.
2. Выбрать в правом верхнем углу регион, в котором вы проживаете.
3. Войти в личный кабинет.
4. Выбрать нужную услугу.
5. Кликнуть по пункту «Записаться на прием в МФЦ».
6. Выбрать подходящее отделение.
7. Указать дату и время визита.
8. Проверить, правильно ли введена личная информация.
9. Подтвердить бронь.

Обратите внимание, что проверить запись в МФЦ по фамилии нельзя, узнать информацию о предстоящем визите можно только по номеру талона (документ приходит на электронную почту).

Запись на прием по телефону

Один из способов забронировать визит – позвонить и предварительно записаться в МФЦ по телефону. На территории РФ действуют как общероссийские, так и региональные телефонные линии.

Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться следующим номером телефона для записи на прием в МФЦ – 8 (800) 550-50-30.

Линия работает круглосуточно, все звонки осуществляются бесплатно.

Также можно записаться в МФЦ по телефону региональной горячей линии, либо позвонив непосредственно в нужное отделение многофункционального центра. Подробнее как найти свой многофункциональный центр.

Как отменить запись на прием

Изменить дату и время или отказаться от записи в МФЦ «Мои документы» можно на портале Госуслуги или на региональном сайте многофункциональных центров. Для этого необходимо:

1. Войти в личный кабинет.
2. Выбрать нужную бронь.
3. Нажать кнопку «Отменить» или кликнуть по значку в виде крестика.

Обратите внимание, что отменить предварительную запись можно не позднее, чем за одни сутки до назначенного визита.

Преимущества онлайн-записи

Предварительная запись в МФЦ – это достаточно быстрая и удобная процедура. Электронная очередь обладает рядом преимуществ:

• для получения нужной госуслуги не нужно стоять в огромной очереди в отделении;
• записаться дистанционно в МФЦ можно в любое удобное время, даже ночью;
• процедура занимает 10-15 минут;
• после подтверждения брони система предоставляет список необходимых документов;
• в случае возникновения непредвиденных обстоятельств можно самостоятельно изменить дату визита или вовсе отменить его.

Можно ли попасть в МФЦ без записи

В некоторых регионах можно без записи попасть в «Мои документы» на прием для получения ряда государственных услуг.

Так, принимают в МФЦ без записи по следующим госуслугам:

• подтверждение учетной записи ЕСИА или восстановление ключа простой электронной подписи;
• регистрация усыновления, рождения, установление отцовства, а также выдача дубликатов свидетельств;
• замена или выдача внутреннего паспорта;
• выдача полисов медстрахования единого образца;
• постановка на учет для оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

Рекомендуем уточнить перед визитом, принимают ли без предварительной записи для получения перечисленных госуслуг в вашем регионе.